現(xiàn)場“預(yù)勘驗”提質(zhì)求實(shí)效
發(fā)布時間:2024-01-25 信息來源:縣行政審批服務(wù)管理局
現(xiàn)場勘驗是行政審批的重要環(huán)節(jié),勘驗結(jié)果直接影響審批時限。為助力審批再提速,社會事業(yè)股積極探索“提前跑、預(yù)勘驗”工作模式,堅持服務(wù)走在審批之前,有效提升審批效率。
工作人員本著“超前介入預(yù)勘驗”的指導(dǎo)思路,將勘驗環(huán)節(jié)前移至受理前。在業(yè)務(wù)咨詢階段,即安排專人提前到現(xiàn)場,對申請人的場地設(shè)計、設(shè)施設(shè)備、人員資質(zhì)等進(jìn)行一對一指導(dǎo)。對符合條件的場地,當(dāng)場予以確認(rèn);對不符合條件的場地,一次性提出指導(dǎo)意見。對現(xiàn)場可以采集的證明材料,比如用房產(chǎn)權(quán)證明,及時制作電子版;對可以通過專網(wǎng)查詢的資質(zhì)證書,現(xiàn)場查詢現(xiàn)場確認(rèn)。受理環(huán)節(jié)不再要求申請人重復(fù)提交相關(guān)證明材料和資質(zhì),最大限度幫助申請人減材料、減后期改造成本,同時,助力后期現(xiàn)場勘驗一次通過,有效解決申請人往返次數(shù)多、辦事耗時長的問題。從“坐等審批”到“上門服務(wù)”,是工作人員“想群眾所想急群眾所急”服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。下一步,工作人員將不斷探索推出更多便企利民新舉措,用有速度和更有溫度的服務(wù),贏得老百性的滿意度。